Около 8 тысяч звонков за менее чем 4 года работы получила общенациональная горячая линия для пострадавших от домашнего насилия 8-801-100-8-801. Звонят пострадавшие, а также родственники и друзья жертв домашнего насилия.
Большинство, кто просит помощи (около 45%), — минчане и жители Минской области. Около 39% обращений приходится на белорусов, проживающих в районных центрах, маленьких городах и сельской местности. Порядка 16% звонков поступает из областных центров.
Чаще всего на горячую линию звонят женщины от 27 до 40 лет (34%), состоящие в браке (54%) и имеющие 1-2 детей (73%). Пятая часть пострадавших от домашнего насилия — от 60 лет и старше.
Агрессором преимущественно выступает супруг пострадавшей, сожитель или бывший муж. Нередко в роли обидчиков выступают взрослые дети: сыновья (14%) и дочери (4%). Редко (около 12%) «злыми персонажами» становятся женщины.
Кроме того, 35 женщин, пострадавших от насилия в семье и их 41 ребенок воспользовались услугами временного приюта, который есть на базе организации.