«Санаторий – не отель all inclusive»: почему в здравницах спорят о детях

Белорусские санатории все чаще сталкиваются с новой проблемой: часть посетителей воспринимает их как аналоги турецких курортов «все включено». Это приводит к конфликтам между отдыхающими.

Фото: freepik.com

Эксперты подчеркивают: цель санатория – лечение и восстановление здоровья, а не развлечения. В то время как отель «all inclusive» предлагает отдых без забот, санаторий предполагает:

• прием пищи строго по расписанию;

• назначенные по времени процедуры;

• режим тишины и покоя.

Особенно важно это для людей старшего возраста и пациентов после операций, при хронических болезнях или высоком давлении. Для них сон и спокойная атмосфера критически необходимы.

В чем основная проблема

Раздражение у отдыхающих вызывает не сам факт присутствия детей, а неконтролируемое поведение:

• шумные игры и крики;

• беготня во время тихого часа;

• активность поздним вечером.

Хотя в белорусских санаториях нет возрастных ограничений, вопрос досуга детей остается открытым.

• Детские комнаты обычно рассчитаны только на малышей до 5–6 лет.

• Для детей постарше (6–12 лет) подходящих занятий практически не предусмотрено.

В результате многие пациенты стараются приезжать вне школьных каникул, чтобы избежать шума.

Как делают в Европе

На европейских курортах, таких как Карловы Вары, Хевиз, Абано Терме или Пиештяни, детей в санаториях почти не встретишь. Семьи с детьми останавливаются в апартаментах, используют городскую инфраструктуру и бассейны с термальной водой, а само лечение остается делом взрослых.

Источник: Республиканский союз турорганизаций