3 марта в Минске пройдет семинар «Документооборот медицинского учреждения»

Правильность ведения документооборота во всех медицинских учреждениях — залог безопасности и лучшая защита перед любыми проверяющими органами, недобросовестными пациентами и в суде.

На семинаре 3 марта будут представлены важнейшие документы и правильность их заполнения. Документы, которые влияют на успешность хозяйственной деятельности частных и государственных медицинских учреждений.

Важно принять участие:

• Руководителям и собственникам частных и государственных медицинских учреждений.
• ТОП-менеджерам медицинских учреждений.
• Юристам и сотрудникам, отвечающим за ведение делопроизводства в медицинских учреждениях.

Программа семинара

9:30-10:00
Регистрация участников. Приветственный кофе.

10:00
Договор об оказания платных медицинских услуг.
Существенные условия.
Публичный договор/публичная оферта.
Что нельзя писать в договоре?

Информированное добровольное согласие (ИДС).
Когда ИДС является надлежащим.
Что должно включать ИДС, чтобы защитить организацию здравоохранения и врача?

Основные документы организации здравоохранения с защитой от претензий и потребительского экстремизма.
Самые распространенные ошибки при поступлении претензии.
Схема работы с претензиями, касающихся качества медицинских услуг.

Варианты урегулирования жалобы пациента (соглашение об урегулировании претензии. Медитативное урегулирование спора).

12:00-12:30
Кофе-брейк

12:30
Медицинские дела в суде.
Виды исков со стороны врачей / пациентов. Структура взыскания.

Компенсация морального вреда.

Информация для размещения на информационном стенде организации здравоохранения.

Конфликтная документация.

Видео- и аудионаблюдение. Правовое обоснование.

Ознакомление с медицинской документацией. Копия медицинской карты или только выписка из нее.

14:30-15:00
Обед

15:00
Основные ошибки оформления врачом медицинской документации.

Акты законодательства, регулирующие изготовление и использование личной печати врача. Сколько печатей может иметь врач?

Защита персональных данных в организации здравоохранения.
Какие документы должна иметь организация здравоохранения? Ответственность за нарушение законодательства о защите персональных данных.

Оценка качества оказания медицинской помощи и медицинских экспертиз, экспертиза качества медицинской помощи (порядок проведения, главные отличия, документы организации здравоохранения).

17:00
Вручение справок об обучении государственного образца.

Автор и ведущая семинара — Вероника Денисова

Юрист-лицензиат. Медиатор в сфере бизнеса и медицины.

Имеет Свидетельство медиатора, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь. Юридический стаж работы с 1998 года. Опыт работы в суде — более 12 лет. В том числе, в качестве судьи.

Работала внештатным трудовым арбитром. Судебным исполнителем. Член Союза юристов Республики Беларусь.

2 высших образования: юридическое и экономическое. Дополнительное образование: Центр медиации и права (г. Минск), Высшая школа медиации (г. Томск).

Автор статей по бизнесу и медицине.

Регистрация