Новый сервис от 103.BY: онлайн-консультации с врачами

Медицинский проект 103.BY запустил тестирование нового сервиса — «Онлайн-консультации с врачом». С его помощью медицинские учреждения смогут консультировать пациентов дистанционно и не прекращать свою работу при любых условиях и обстоятельствах. Пока возможность проведения онлайн-консультации в Республике Беларуси находится в процессе согласования, клиникам и медцентрам доступно тестирование сервиса.

Чем сервис будет полезен для пациентов?

Пользователи, не выходя из дома или офиса, смогут получить совет специалиста.

Особенно актуален сервис для:

• проведения повторных консультаций;
• получения «второго мнения»;
• расшифровки анализов;
• случаев, когда пациент еще не знает, к какому специалисту обратиться и нужен ли очный прием.

Как сервис поможет медицинским учреждениям?

Для клиник и медцентров сервис онлайн-консультаций расширит возможности привлечения и удержания пациентов. И в эпидемиологически нестабильных условиях это актуально, как никогда.

Медицинские учреждения смогут:

1. Увеличить количество повторных консультаций.
   Не все приходят на повторный прием. Пациентам зачастую непросто найти время. Например, надо отпрашиваться с работы, или мамам не с кем оставить ребенка. Острые симптомы обычно проходят в результате лечения после первичной консультации, поэтому пациенты пренебрегают повторными приемами. А ведь часто требуется контролировать состояние пациента, чтобы определить дальнейшую тактику лечения и избежать неблагоприятных последствий.
2. Заполнить непопулярное время.
   Пациенту не нужно будет тратить время на дорогу, поэтому он сможет выйти на связь в дневное время, например, в обед из офиса. Также повторные онлайн-консультации могут назначаться на непопулярное для очных приемов время.
3. Получать поток новых пациентов.
   Есть пациенты, которым нужен совет врача, к какому специалисту обратиться, насколько срочно это нужно сделать, как подготовиться к визиту и т.д. Часть людей, к сожалению, до сих пор «гуглит» подобные вопросы. И сейчас это приобретает массовый характер, так у кого-то есть нежелание посещать общественные места, решение проблемы просто откладывается. В итоге заболевание может перерасти в хроническое. И врачу сложнее помочь пациенту. Новый сервис поможет решить такую проблему.
4. Расширить географию и привлекать иностранных пациентов.
   К вашим врачам смогут обращаться не только пациенты из города, где работает клиника, но и пациенты из других регионов Беларуси и, что особенно интересно, — иностранные пациенты.

Как будет происходить подключение к сервису?

Сервис «Онлайн-консультации с врачом» от 103.BY сможет внедрить у себя абсолютно любое медучрждение, которая захочет попробовать подобный формат работы. Сейчас клиники и медцентры могут подключиться к сервису в тестовом режиме.

Когда сервис начнет работать полноценно?

Сразу после решения всех юридических вопросов, мы готовы запускать сервис в работу.