7 октября в Минске пройдет семинар «Пациенты по страховкам и от корпоративных клиентов»

Рынок добровольного медицинского страхования (ДМС) Беларуси только кажется сложным. На самом деле, в технологии работы со страховщиком все просто. Тут работает основное правило продаж — предлагайте клиенту только то, что ему нужно, без «довесков».

После участия в этом семинаре у вас не останется вопросов по ДМС. Вы будете знать, чего хочет страховщик, и что вы получите взамен. Будут разобраны живые кейсы медицинских центров и страховых компаний Беларуси, представлена реальная технология работы со страховой компанией и застрахованным пациентом.

Для большей эффективности, на мероприятии будут представители страховых компаний и брокер в качестве экспертов и участников дискуссий. Вы получите работающий алгоритм действий для привлечения пациентов в клинику от корпоративных клиентов.

Программа семинара

Часть 1. Общие вопросы ДМС.

• Почему страховщик не направляет пациентов в клинику.
• Нужен ли клинике ДМС в принципе?
• Когда можно сказать, что с ДМС в клинике все хорошо?
• Основные термины ДМС (чтобы говорить со страховщиками на их языке).

Часть 2. ДМС юридических лиц.

• Доверие страховой компании. Как заслужить?
• Выход клиники на рынок ДМС. Как? С чем?
• Презентация клиники. Что показываем страховщику.
• Скидки страховщикам. Сколько? Когда? Надо ли?
• Как правильно организовать работу с застрахованными пациентами.
• Идеальная внутренняя экспертиза. Нужна ли она?
• Возможно ли работать без отказа оплаты страховщиком?
• Стоматологическое направление ДМС.
• ДМС и «откат». Мёртвая тема. Почему?
• Инструменты работы со СК: коммуникации, поддержание отношений, PR.

Часть 3. ДМС физических лиц.

• ДМС физических лиц. «И хочется, и колется, и мама не велит».
• Условия существования рынка ДМС физ. лиц.
• Сколько должен стоить полис?
• Нужны ли клинике «физики» с ДМС?

Часть 4. Работа с юридическими лицами без ДМС.

• Обоснование необходимости работы с юридическими лицами напрямую, или как объяснить юридическому лицу, что такое корпоративное обслуживание.
  Плюсы и минусы прямой работы.
• Продуктовая линейка для юридических лиц.
• Главные ошибки на рынке юридических лиц.

Авторы и ведущие семинара — эксперты с многолетним практическим опытом работы в медицинском бизнесе

Светлана Ширяева

15 лет работы практикующим врачом и руководителем в государственной и частной медицине. Более 10 лет работы в продажах фармацевтических компаний. Медицинский центр «Лодэ», международная фармацевтическая компания Sandoz Novartis group. В настоящий момент — заместитель директора по коммерческим вопросам «Клиника "Мерси"».

Сергей Чернецкий

15 лет работы практикующим врачом в государственной медицине и руководителем в частной медицине в белорусских и международных компаниях. ИООО «Синево», медицинский центр «ЛОДЭ», Независимая Лаборатория «ИНВИТРО». В настоящий момент — управляющий медицинским центром «ЭКСАНА».

Приглашенные эксперты:

Ирина Мерзлякова
Генеральный директор Белорусской ассоциации страховщиков

Людмила Кулак
Начальник управления медицинского страхования «БЕЛГОССТРАХ»

Елена Горчакова
Специалист по страховой медицине. Опыт работы в продажах ДСМР юридическим лицам и организации медицинских услуг с 2013 года. Профессиональный маркетолог.

Важно принять участие:

• Инвесторам, собственникам и директорам клиник.
• Главным и старшим администраторам.
• Главным врачам и начмедам.
• Специалистам отделов по работе со страховыми компаниями.
• Сотрудникам страховых компаний, работающих с ДМС.

Регистрация

Следите за нами в Facebook, ВКонтакте, Instagram и Яндекс Дзен, подписывайтесь на наш Telegram-канал!